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寄せられた投書と回答 福祉印刷用ページ

2017年6月9日 更新

 

職員のミスの対応 [米本・男性] 

意見・ 要望など

 障害者手帳の更新をしました。その際に、診断書料の一部が助成金として支給されるとの事でしたがされませんでした。
 
 電話で問い合わせたところ、入力ミスで出来なかったとの事。その時点で、連絡すべきではと問うと連絡したとの事。しかし、私の電話には着信履歴もありません。嘘の繰り返し。一般企業ではないまず許されません。どうなってるのですか。
 

平成29年4月28日

 

回答

1.診断書料の支払いが遅れた件について
 口座情報システムへの入力を誤ったことにより、診断書料が振り込まれず、大変なご迷惑をお掛けいたしました。
 今後につきましては、支払い処理を行う前に一度口座情報の読み合わせを行うことで、再発の防止に努めてまいります。

2.振込不能発覚後の電話連絡について
 振込ができなかった旨をお伝えするため携帯電話にお電話したのですが、ご連絡いただいたあと、改めて発信履歴を確認しましたところ、別の電話番号に掛けていたことが判明しました。
 これは、単純な誤りであり、今後については今まで以上に発信番号の確認をおこなうことで同様の事案がおこらぬようよう努めてまいります。

平成29年5月16日





 

点字ディスプレイの給付について視覚単一障害者に認めるべき [大和田・男性]

意見・ 要望など

 日常生活用具給付となっている点字ディスプレイについて、八千代市の規定では盲ろう者のみが対象となっていますが、一方で平成十八年十月一日から適用された厚生労働省告示第529号で示された日常生活用具参考例において、点字ディスプレイはそれまでの「盲ろう」から「盲ろう、視覚障害」が対象とされました。
 近隣の佐倉市、成田市、四街道市、習志野市では既に視覚単一障害者も対象になっていると聞いてます。
 八千代市も早急に見直すべきではないでしょうか?

平成28年2月18日
 

回答

 ご指摘のとおり、厚生労働省が示す日常生活用具費参考例や一部の他市町村における点字ディスプレイが、視覚障害者単一障害での支給対象とされていることは把握しています。
 現段階での支給対象者の拡大については考えていませんが、今回の貴重なご意見や、他市町村の動向、点字ディスプレイの普及状況等を総合的に勘案し、支給対象者の拡大につきまして、今後の検討課題としていきたいと考えています。
 限られた予算の中で、最大限の効果的な支援の充実を目指しておりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

平成28年3月18日



 

八千代市長寿会連合会への助成金  [大和田新田・男性] 

意見・ 要望など

 八千代市長寿会連合会への助成金(八千代市ローズシニアだより82号より)、270万円余の助成根拠・算出基準について教えてください。

                          平成27年2月13日
 

回答

 現行(平成26年度)の八千代市長寿会連合会補助金額の算出根拠につきましては、八千代市老人クラブ運営費補助金交付要綱の規定に基づき、以下の[1]・[2]・[3]の額を合算した額としています。
 

  1. 基準額 540,000円
  2. 長寿会連合会を組織する単位老人クラブの会員数×250円
  3. 長寿会連合会を組織する単位老人クラブの数×28,800円


 平成26年度の補助金額は、長寿会連合会を組織する単位老人クラブの会員数が2,700人、長寿会連合会を組織する単位老人クラブ数が54なので、以下のとおりに算出されます。
 

  1. 540,000円
  2. 2,700人×250円 = 675,000円
  3. 54クラブ×28,800円 = 1,555,200円

1+2+3=2,770,200円
 

 以上により、平成26年度の八千代市老人クラブ連合会への補助金額は2,770,200円となります。

平成27年2月26日

 

 

 

八千代霊園送迎バスについて他  [下市場・男性] 

意見・ 要望など

1.ぐるっと号が廃止になると聞き及び市営霊園行きの運行バスですが、お彼岸・土日など特定の日に勝田台・八千代中央に直通バスを運行出来ないか検討をお願いしたいと思います。
私は現在、車で霊園まで行っていますが(ほとんどの方もそううだと思います)今後自分の年齢を考え運行バスがそれぞれの地域の駅にあることを望みます。

2.八千代市の職員給与が全国2番目に高いと新聞に載っていました。市の財政を考えると給与、ボーナス削減出来なしのでしょうか。
一般の会社であれば当然リストラ等もあり税金を納めている市民としてぬるま湯の感が拭えません。
市長が初めて議員に応募していたころから応援していますが前市長からの箱物の継続事業納得できないものもあります。

                          平成26年7月14日
 

回答

 市営霊園行きの運行バスにつきましては、 例年お盆や秋・春彼岸の際には臨時バスを運行しています。
 ルートは、2ルート([1]八千代台文化センター→八千代緑が丘駅付近→八千代市営霊園 [2]勝田台駅北口→八千代中央駅付近→米本団地入口→八千代市営霊園)あり、臨時バスの日程・停車場所については、広報紙・ホームページ等でお知らせしています。
 また、土・日のバス運行につきましては、霊園事業の一環として検討していくべき課題だと認識しています。
 これまでの利用者の状況や霊園管理事務所で実施しているアンケートに加え、墓地の利用許可者にアンケートを実施することも検討中です。
 今後、利用者のご意見を伺い、精査した上で見極めたいと考えています。


 職員の給与につきまして、ご指摘のとおり25年4月1日現在の八千代市の給与水準は、国家公務員の給与を100とした場合のラスパイレス指数が全国で2位となりました。
 これを受け一般職員の給料について、26年1月1日から27年12月31日までの2年間、職務の級に応じ、全職員の給料月額について2%から4%の減額支給をしています。

 また、これに先立ち、特別職については25年7月9日から29年5月25日まで、市長30%、副市長(現在は空席)10%、事業管理者5%、教育長5%の給料、地域手当及び期末手当の減額を行っているところです。
 さらに、加算率15%を10%に削減している他、年間支給月数についても一般職よりも0.05か月分削減しています。
 地域手当も、本市在勤の国家公務員や本市の一般職が10%のところを8%に削減しています。
 この他、管理職手当の6%削減、一般職も期末・勤勉手当加算率の削減をしています。今後も国、県及び近隣自治体の動向を踏まえ、適正な給与の支給に努めてまいります。

平成26年9月11日

 

 

 

児童手当申請の切手代について  [ゆりのき台・男性] 

意見・ 要望など

 児童手当申請のため現況届を6月末までに元気子供課へ提出または返送するように案内が来た。
 返送する際は82円切手を貼付するようにとのこと。
 

 この案内、児童手当が欲しいならあれしろ、これしろ的な上から目線の文章で非常に不快。
 82円切手が惜しいのではなく、利用者の立場に立ったサービスの提供をするのが当たり前。
 高い税金を払わされ、無駄遣いされ、行政がこういう態度。納得いかない。

                          平成26年6月12日
 

回答

 「児童手当・特例給付現況届」につきましては、児童手当もしくは特例給付を受給していただくために、受給資格者の皆様に毎年6月に行っていただかなければならない必要な届出として法令に定められているものです。
 受給資格者の皆様には、毎年のこととなり、大変お手数をお掛けいたしますが、どうかご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

 なお、届出が必要な旨のご案内につきましては、主旨、届出の方法等を十分にお伝えできるよう努めているところですが、「非常に不快」とのご意見を踏まえまして、改めて見直しを図ってまいりますので、ご寛容を賜りますようお願いいたします。

平成26年8月7日

 

 

 

ふれあいプラザについて [大和田新田・男性] 

意見・ 要望など

 八千代市を代表する・市民福利厚生福祉施設でもある「ふれあい プラザ」の汚損ぶりがす凄まじい・玄関のタイル破損・サンルーム天井破れ・集会室の雨漏り・3Fベランダ排水づまり・屋外駐車場の水はけ、などなど
・建築経過年数に比し・汚損老朽度合いが酷いと思われる
・先ずは応急措置が必要ではないか
・何か別の手立てを計画されているのかご回示ください

平成26年6月30日
 

回答

 ふれあいプラザは平成5年の開館から既に20年以上が経過し、ご指摘の部分を含め、経年劣化等により修繕を要する箇所が多くなっています。施設の運営に支障が生じないよう、早期の修繕に努めていますが、費用等の問題により直ちに修繕を行うことが困難な場合もあります。
 ご指摘の箇所のうち、3階福祉集会室の天井水漏れにつきましては、応急措置をし、通常どおり利用できるようになりました。
 
  また3階ベランダ排水溝につきましては、集中豪雨など大量の雨水が短時間に流れ込み排水しきれない場合はあるものの、清掃を適宜実施し、詰まりなどで雨水が滞留しないよう努めています。
 駐車場につきましては、砂利を補充し、水溜まり部分を平坦にするなど応急措置を行いました。しかし、中央を流れる高野川の溢水による広範囲の冠水に対しては、道路や駐車場の用地かさ上げなど大規模な整備が必要となることから、直ちに対策をとることが困難な状況です。
 玄関のタイル及び天井ガラスにつきましては、早期に修繕いたします。
 今後におきましても、その都度可能な限り修繕を行い、利用者の皆様にご不便、ご迷惑をおかけしないよう維持管理に努めてまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

平成26年7月31日

 

 

 

車椅子の貸し出しについて  [ゆりのき台・女性] 

意見・ 要望など

 先日車椅子を借りられないかと相談に伺いました。
 私は現在●●●病という病気で闘病中です。杖をついてもごくごく近くしか歩けません。
 また、肩関節やひじ関節も痛む事から自走式の車椅子をお借りしても自分自身では使用することが困難です。

 ところが、電動車椅子をお借りしたいと申し出ると、規則にのっとると病名が何にも該当しないという理由で借りられませんでした。病名が該当しないというだけでお借りできないというのは、全く納得がいきません。
 現在他にもこのような「行政の谷間」にある病気がたくさんあります。現在の行政の対応がそうであるならば、八千代市として、助成などをする手段はないのでしょうか。医師の診断書で電動車椅子が必要と判断されれば使用できるような、そんな福祉をしてほしいと、切にねがいます。ご一考よろしくお願いいたします。

平成25年9月30日
 

回答

 本市におきましては、介護保険法による福祉用具としての車いす貸与と障害者総合支援法による補装具としての車いす支給制度があります。介護保険制度に関しましては、65歳以上の方もしくは40歳以上の特定の16疾病に該当される方であって、原則要介護2以上の方が対象となっていますが、この病気に関しましては特定の16疾病に該当していません。

 また、総合支援法による補装具の支給制度については、身体障害者手帳所持者の内、重度(手帳等級1級または2級)の下肢機能障害者であって電動車いすによらなければ歩行機能を代替できない方、呼吸器機能障害・心臓機能障害によって歩行に著しい制限を受ける方で医学的な所見から適応が可能な方を、電動車いすの支給対象としています。
 

 自走型の車いすの場合には、下肢または体幹の等級が3級以上の方を支給対象としていることと比較しましても、電動車いすの支給対象者の支給要件は厳しくなっています。尚、平成25年4月の法改正により特定の130の難病疾患をお持ちの方に関しても上記と同等の身体状況であれば支給対象となりましたが、この病気に関しましては対象疾病となっていないのが現状です。

 支給に関する事務処理の流れといたしましては、上記の対象の方から市へ申請をいただいた後に千葉県中央障害者相談センターにて必要性と操作性に関して判定を行ない、そこで支給を認められた場合に市が決定をすることになります。電動車いすに関しましては、公道を走行することを踏まえ操作性等の安全面からこのような審査基準があり、医師による意見書のみでは支給が難しいのが実情となっています。国の定める対象及び要件に照らし、貸与・支給を行っていますので、ご理解いただけるようお願い申し上げます。

平成25年11月25日

 

 

 

火葬場の建設について  [萱田町・女性] 

意見・ 要望など

 火葬場の建設計画は、どこまで進んでいますか?
 今後このことに関しての説明会等は、計画されていますか?

平成25年7月17日
 

回答

 四市複合事務組合が事業主体であります第2斎場建設につきましては、平成21年1月に広報やちよで用地が決定したことをお知らせいたしました。
 以後、周辺住民の方々を対象とした説明会等を本年3月までに10回開催し、事業内容の説明や意見交換を積み重ねてまいりましたが、現在でも一部合意には至っていません。

 しかし、本年3月に開催した建設用地周辺の方々に対する説明会において、組合の管理者である船橋市長から馬込斎場の火葬能力の限界に対応するため、平成31年度の竣工に向けて今年度からの具体的な事業着手を表明いたしました。
 なお、現時点では四市複合事務組合によります今後の説明会等は予定されていませんが、第2斎場建設に係るご意見等は常時受け付けています。
 

平成25年8月12日

このページに関するお問い合わせ

八千代市 広報広聴課
〒276-8501 千葉県八千代市大和田新田312-5
電話番号: 047-483-1151 (代表)

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