新型コロナウイルス感染症に関連した相談窓口を一覧にいたしました。（令和2年7月9日現在）
特措法に基づく協力要請に関すること
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく、協力要請の内容について （1）「3つの密」の発生を避ける行動 （2）イベント等の開催制限 など | 特措法協力要請 千葉県電話相談窓口 | TEL：043-223-4318 | 平日：午前9時から午後5時まで |
新型コロナウイルス感染症 相談窓口一覧
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2020年7月9日 更新
新型コロナウイルスに関すること
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 感染が疑われる場合（息苦しさ、強いだるさ、風邪の症状など） | 帰国者・接触者相談センター（習志野保健所） | TEL：047-475-5154 FAX：047-475-5122 |
平日：午前9時から午後5時まで |
| 一般的な相談の場合（症状に関すること・国内や県内の発生状況など） | 千葉県電話相談窓口 | TEL：0570-200-613 | 土日祝日を含む24時間 |
| 厚生労働省 電話相談窓口 | TEL：0120-565653 （フリーダイヤル） FAX：03-3595-2756 （聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方） |
土日祝日を含む午前9時から午後9時まで | |
| 予防・体力づくりに関すること | 八千代市 健康づくり課 | TEL：047-483-4646 FAX：047-482-9513 |
平日：午前8時30分から午後5時まで |
給付金等に関すること
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 特別定額給付金に関すること | 総務省 特別定額給付金コールセンター | TEL：03-5638-5855 | 平日：午前9時から午後6時30分まで |
| 八千代市 特別定額給付金コールセンター | TEL：047-409-1505 | 平日：午前9時から午後5時まで | |
| 子育て世帯への臨時特別給付金 | 八千代市 子ども福祉課 | TEL：047-483-1151（代表） | 平日：午前8時30分から午後5時まで |
| 新型コロナウイルスから赤ちゃんを守れ！ベビーバリア助成金について | |||
| 新型コロナウイルスを乗り切ろう！ひとり親家庭支援給付金について |
中小企業者・個人事業主への支援に関すること
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 国の金融支援に関すること | 経済産業省 中小企業 金融相談窓口 |
TEL：0570-783183 | 土日祝日を含む午前9時から午後5時まで |
| 国の持続化給付金に関すること | 持続化給付金事業コールセンター | TEL：0120-115-570 | 土日祝日を含む午前8時30分から午後7時まで |
| 千葉県の金融支援に関すること | 千葉県商工労働部経営支援課 | TEL：043-223-2707 | 平日：午前9時から午後5時まで |
| 千葉県中小企業再建支援金に関すること | 千葉県中小企業再建支援金相談センター | TEL：0570-04-4894 | 土日祝日を含む午前9時から午後6時まで |
| セーフティーネット保証4号・5号 危機関連保証の認定に関すること | 八千代市 商工観光課 （申請は原則として金融機関を通して行う） |
TEL:047-483-1151（代表） | 平日：午前8時30分から午後5時まで |
| 八千代市中小企業経営支援金に関すること | 八千代市 商工観光課 | ||
| 経営に関すること | 千葉県産業振興センター 「チャレンジ企業支援センター」 |
TEL：043-299-2907 | 平日：午前9時から午後5時まで |
| 雇用調整助成金に関すること | 千葉労働局職業対策課 事業所給付係 | TEL：043-221-4393 | 平日：午前8時30分から午後5時15分まで |
くらしの支援に関すること
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 生活困窮者自立支援制度に関すること | 八千代市 福祉総合相談室 | TEL：047-483-1151（代表） FAX：047-483-2665 |
平日：午前8時30分から午後5時まで |
| くらしサポートチームふらっと （八千代市社会福祉協議会内） |
TEL：047-483-3021 FAX：047-486-9787 |
平日：午前8時30分から午後5時まで | |
| 生活福祉資金貸付制度等に関すること | 八千代市社会福祉協議会 | TEL：047-483-3021 FAX：047-483-3083 |
平日：午前8時30分から午後5時まで |
| 国民健康保険料の減免に関すること | 国保年金課 | TEL:047-483-1151（代表） 内線：3155～3157 |
平日：午前8時30分から午後5時まで |
| 介護保険料の減免に関すること | 長寿支援課 | TEL：047-483-1151（代表） | 平日：午前8時30分から午後5時まで |
| 市税などの納付に関すること | 八千代市 納税課 | TEL：047-483-1151（代表） | 平日：午前8時30分から午後5時まで |
| 水道料金・下水道使用料に関すること | 第一環境株式会社八千代営業所 | TEL：047-483-5403 | 平日・土曜日：午前8時30分から午後6時まで |
| 八千代市上下水道局給排水相談課 | TEL：047-483-6155 | 平日：午前8時30分から午後5時まで |
こころの悩みに関すること（SNS相談：LINE、チャット、ツイッター等による相談）
| 窓口 | 対象 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 新型コロナウイルス感染症関連SNS心の相談（厚生労働省） | 年齢・性別問わず、全ての方 |
平日：午後6時～9時30分 土日祝日：午後2時～9時30分 |
| SNS相談（厚生労働省） |
|
＊それぞれ相談先により、異なりますので詳細はリンク先をご確認ください |
| そっと悩みを相談してね～SNS相談＠ちば～（千葉県）：令和3年3月28日まで | 千葉県内の中学、高校に在籍する生徒 ＊詳細はリンク先をご確認ください |
水曜・日曜 ：午後5時～9時 （時期により毎日受付） ＊詳細はリンク先をご確認ください |
こころの悩みに関すること（電話相談）
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 悩みを抱えている方の相談窓口を紹介しています。 （年齢・性別問わず全ての方対象、18歳以下の子ども対象等） |
電話相談（厚生労働省） | ※詳細はリンク先をご確認ください | |
| 新型コロナウイルス感染症について心のケアを含めた相談 | 千葉県精神保健福祉センター | TEL：043-263-3893 | 平日：午前9時から午後6時30分まで |
| メンタルヘルスの不調、過重労働による健康障害のことなど | 働く人の「こころの耳電話相談」 | TEL：0120-565-455（フリーダイヤル） | 月・火曜日：午後5時から10時まで |
| 仕事のこと、人間関係、これからの生き方等つらいこと、不安なこと | 産業カウンセラーによる「こころの相談電話室」 （日本産業カウンセラー協会東関東支部） |
TEL：04-7163-7830 | 月曜・金曜 ：午後1時から5時まで （祝日は除く） |
| 児童虐待に関すること | 児童相談所虐待対応ダイヤル | TEL：189(局番なし) | 土日祝日を含む24時間 |
| 家庭内暴力（DV）に関すること | 内閣府「DV相談＋（プラス）」 | TEL：0120-279-889 | 電話：土日祝日含む24時間受付 メール相談：24時間受付 チャット相談：正午から午後10時 |
| 八千代市 福祉総合相談室 | TEL：047-483-1151（代表） | 平日：午前8時30分から午後5時まで | |
| 自殺をはじめとする精神的危機に直面し、助けと励ましを求めている方 | 千葉いのちの電話 | TEL：043-227-3900 | 平日：午前9時から午後5時 |
| 悩みを聞いて欲しい方、DV、性暴力など女性の相談、自殺を考えるほど思い悩んでいる方 | よりそいホットライン | TEL：0120-279-338 | 土日祝日を含む24時間 |
学校に関すること
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
| 出席の扱いに関すること | 八千代市 教育委員会学務課 | TEL：047-481-0302 FAX：047-486-3199 |
平日：午前8時30分から午後5時まで |
| 学習に関すること | 八千代市 教育委員会指導課 | TEL：047-481-0301 FAX：047-486-3199 |
平日：午前8時30分から午後5時まで |
| 保健衛生・給食・部活動に関すること | 八千代市 教育委員会保健体育課 | TEL：047-481-0303 FAX：047-486-3199 |
平日：午前8時30分から午後5時まで |
悪質商法など消費者トラブル全般に関すること
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 悪質商法など消費者トラブル全般に関すること | 消費者ホットライン | TEL:188(局番なし) | 土日祝日を含む午前10時から午後4時まで |
| 千葉県消費者センター相談専用電話 | TEL:047-434-0999 | 平日：午前9時から午後4時30分まで 土曜：午前9時から午後4時まで |
|
| 八千代市消費生活センター | TEL:047-485-0559 | 平日：午前9時から午後4時まで |
不審な電話や詐欺などの犯罪被害に関すること
| 内容 | 窓口 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 不審な電話や詐欺などの犯罪被害の相談 | 千葉県警察本部 相談サポートコーナー | TEL:043-227-9110 （または#9110） |
平日：午前8時30分から午後5時15分まで |
関連リンク
このページに関するお問い合わせ
八千代市 健康づくり課
〒276-0042 千葉県八千代市ゆりのき台2-10
電話番号： 047-483-4646 ファクス： 047-482-9513
