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地上デジタルテレビ放送への移行について

最終更新日:平成24年4月2日

地上アナログテレビ放送は、2011年(平成23年)7月24日をもって終了しました。


地デジの移行はお済みですか。
地デジについてのご相談、お問い合わせは、以下の関係機関へお気軽に問い合わせください。
地上デジタル放送受信相談の問い合わせ先一覧
内容 電話番号 団体名
地上デジタル放送について
(電波障害など、受信相談全般)
 0570-07-0101 総務省 地デジコールセンター
BSデジタルについて  0570-01-2011 BSデジタル放送お問い合せセンター
CATV(ケーブルテレビ)について  0120-999-000 J:COM千葉 八千代局

目次


地上デジタルテレビ放送に関するお知らせ

総務省による報道発表

総務省等による報道発表一覧
 

1.地上デジタル放送の視聴方法について

 地上アナログテレビ放送は終了し、地上デジタルテレビ放送完全移行に伴い、地上アナログテレビでは、テレビ放送を見ることができなくなりました。
 地上デジタルテレビ放送を視聴するには、次の方法があります。

(1)

地上デジタルテレビ放送対応のテレビに買い換える。

(2)

地上デジタルテレビチューナーを買い足す。

(3)

地上デジタルテレビ放送対応済みのケーブルテレビを視聴する。(一部視聴できない地域があります。)

八千代市内のケーブルテレビについては、J:COM千葉八千代局(フリーダイヤル:0120−999−000)にお問い合わせください。

(1) (2)についてはUHFアンテナが必要です。(テレビ購入店またはお近くの電気店にご相談することをお勧めします。)

 なお、BSアナログ放送も地上アナログテレビ放送と同じ平成23年7月24日をもって終了しました。

2.地上デジタルテレビ放送に関するお問い合わせ先

 地上デジタルテレビ放送については、下記へお問い合わせください。
 地上デジタルテレビ放送に関連するページについても、ご紹介します。

(1)総務省 地デジコールセンター

電話 0570−07−0101(ナビダイヤル)
IP電話など、ナビダイヤルがつながらない場合は 03−4334−1111 へ
平日 午前9時〜午後9時
土曜日・日曜日・祝日 午前9時〜午後6時

総務省地上デジタルテレビジョン放送受信相談センターへのリンク(外部リンク)
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/dtv/index.html

(2)総務省 テレビ受信者支援センター デジサポ関東甲信越(デジサポ東京中央)

総務省デジサポ関東甲信越(デジサポ東京中央)へのリンク(外部リンク)
http://digisuppo.jp/branch/kantokoshinetsu/110/

(3)総務省 地デジチューナー支援実施センター

市町村民税非課税世帯、NHK放送受信料全額免除世帯を対象とするチューナー給付に関する申込受付は平成24年3月31日(土)をもって終了しました。

電話 0570-023724(ナビダイヤル) FAX 03-5304-2011
IP電話など、ナビダイヤルがつながらない場合は 03-4334-2669 へ
平日 午前9時〜午後9時
土曜日・日曜日・祝日 午前9時〜午後6時

電話 0570-033840(ナビダイヤル) FAX 03-5304-2011
IP電話など、ナビダイヤルがつながらない場合は 03-4334-2668 へ
平日 午前9時〜午後9時
土曜日・日曜日・祝日 午前9時〜午後6時

(4)BSデジタル放送お問い合せセンター(BSデジタル放送について)

電話 0570−01−2011(ナビダイヤル)
IP電話など、ナビダイヤルがつながらない場合は 045−345−4080 へ
平日 午前9時〜午後9時
土曜日・日曜日・祝日 午前9時〜午後6時

(5)NHKふれあいセンター

電話 0570-077077(ナビダイヤル) FAX 045-522-3044
IP電話など、ナビダイヤルがつながらない場合は 050-3786-5003 へ
平日 午前9時〜午後9時
土曜日・日曜日・祝日 午前9時〜午後6時

電話 0570-000588(ナビダイヤル) FAX 045-522-3044
IP電話など、ナビダイヤルがつながらない場合は 050-3786-5109 へ
平日 午前9時〜午後9時
土曜日・日曜日・祝日 午前9時〜午後6時

(6)よくある質問(総務省ホームページ)

よくある質問へのリンク(外部リンク)
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/dtv/QA.html

3.地上デジタルテレビ放送関連ホームページ

(1)総務省地デジチューナー支援実施センター

総務省地デジチューナー支援実施センターへのリンク(外部リンク)
http://www.chidejishien.jp/

(2)受信エリア等の案内

社団法人デジタル放送推進協会[Dpa]へのリンク(外部リンク)
http://www.dpa.or.jp/

(3)総務省関東総合通信局

総務省関東総合通信局(外部リンク)
http://www.soumu.go.jp/soutsu/kanto/bc/dgindex.html

(4)NHKふれあいセンター

NHKふれあいセンターへのリンク (外部リンク)
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/

4.悪質商法などにご注意を

 アンテナ交換など地上デジタルテレビ放送への切り替えを口実とした悪質商法や架空請求の被害が各地で発生していますのでご注意ください。
 不審に思ったら、すぐに契約したり代金を支払ったりせずに消費生活センター(電話047-485-0559)へご相談ください。


情報管理課 電話 047-483-1151(代表)


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