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消費生活相談

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2019年12月27日 更新

消費生活相談とは

 商品・サービスにおけるトラブルの相談に応じます。トラブルにあったご本人から状況を伺い、問題点を整理し、事業者との交渉の方法や具体的な対策などについて助言します。また、必要に応じて中立的な立場で解決のため、事業者との交渉のお手伝い(あっせん)をします。
 相談は来庁でも電話でも受け付けています。
 

八千代市消費生活センター  電話 : 047-485-0559

  • 相談時間  平日 午前9時~正午・午後1時~4時
※センターの相談時間外(電話が繋がらない場合や、土日・祝日、センターの昼休み等)は、下記の各センターでも受け付けています。
  • 場   所 大和田新田312番地の5 八千代市役所 第2別館 1階
アクセスマップアクセス 八千代中央駅徒歩10分 大和田駅から徒歩20分

千葉県消費者センター  電話 : 047-434-0999

 祝日・年末年始を除く、下記時間に受け付けます。
  • 月曜日~金曜日 午前9時~午後4時30分
  • 土曜日 午前9時~午後4時
 

国民生活センター

  • 月曜日~金曜日 午前11時~午後1時 電話 : 03-3446-0999  
  • 土曜・日曜・祝日 午前10時~午後4時  電話 : 消費者ホットライン 188

相談業務における個人情報の取り扱いについて

  • 相談の際に取得した個人情報は、相談処理のため事業者等へ連絡をする際に利用します。
  • 取得した個人情報のうち、氏名、住所等の個人識別情報を除き、性別、年齢等属性情報を統計データとして全国消費生活情報ネットワーク・システム(PIO-NET)に登録・蓄積し、今後の同様な相談処理や情報提供に活用します。

このページに関するお問い合わせ

八千代市 消費生活センター
〒276-8501 千葉県八千代市大和田新田312-5
電話番号: 047-483-1151 (代表) ファクス:047-486-0792

八千代市役所

〒276-8501 千葉県八千代市大和田新田312-5

電話:047-483-1151(代表)

開庁時間:
土日・祝日・年末年始を除く、月曜~金曜 午前8時30分~午後5時(一部窓口及び施設を除く)

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八千代市役所
所在地

〒276-8501
千葉県八千代市大和田新田312-5

電話
047-483-1151(代表)
開庁時間

土日・祝日・年末年始を除く、月曜~金曜 午前8時30分~午後5時(一部窓口及び施設を除く)

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